Les missions du poste

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
Manpower Montbéliard recherche un/e Responsable ADV H/F pour accompagner notre client spécialisé dans la transformation des métaux (laser, usinage, presses, soudure).
Membre du COPIL, vous pilotez l'ensemble du processus ADV et managez votre équipe.
- Vous assurez la gestion des commandes, la planification, le suivi des livraisons, la facturation et la relation client.
- Vous participez activement aux revues clients et veillez à garantir la satisfaction et la fidélisation.
- Vous suivez les indicateurs de performance, les analysez et proposez des actions d'amélioration continue.
- Vous avez une expérience confirmée en gestion ADV dans un environnement industriel exigeant.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et disposez d'un bon relationnel.
- À l'aise avec les outils informatiques et les ERP, vous savez faire preuve de réactivité et de leadership.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Gestion des commandes
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Facturation
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
  • Réactivité
Postuler sur le site du recruteur

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