Réceptionniste en Hôtellerie H/F - France Travail

C'est au sein d'un cadre naturel et exceptionnel situé au sud de la Touraine, que notre joli château domine la vallée de la Manse.
Doté d'un charme envoutant et traversant les siècles de par son histoire, celui ci reste un lieu authentique pour accueillir tous types d'évènement.

Au sein de notre établissement, nous recherchons un profil polyvalent réceptionniste H/F et motivé(e) pour rejoindre notre toute nouvelle équipe.
En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des tâches administratives quotidiennes.

Vos missions seront :
- Accueil et conseil clientèle
- Traitement des mails et des réservations
- Suivi des dossiers clients

35h semaine, 2j de repos, travail Week-End et jours fériés
2 ans d'expérience minimum

Experience: 2 An(s)

Compétences: Modes de paiement,Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Maîtriser la e-réputation d'une entreprise,Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).

• Anglais