Réceptionniste de Camping H/F - Parc de Fierbois
- CDD
- Parc de Fierbois
Les missions du poste
- Travailler sous l'autorité du / de la responsable, dans une équipe de 6 personnes
- Accueillir les clients à leur arrivée et s'assurer que leur voyage s'est bien passé
- Présenter les prestations de l'établissement
- Effectuer les modalités administratives du séjour et les encaissements
- Remettre aux clients le N° emplacement ou hébergement
- Prendre des réservations par téléphone ou par mail
- Etre à la disposition des clients pour faciliter leur séjour et assurer les services divers comme les réservations de taxis ou les informations touristiques
Poste à pourvoir du 2 mai au 31 août 2026.
Le profil recherché
Experience: 3 Mois
Compétences: Anglais niveau avancé B2,Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Anglais
- Capacité d'écoute