Hôte d'Accueil en Magasin H/F - Jeanroy Distribution

Notre enseigne recherche un(e) Agent(e) d'accueil en magasin motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact des clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience de shopping.

Poste à pourvoir de suite.

Vos principales missions :

- Accueil et information de la clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie, les informer sur les services de la carte U et les orienter dans le magasin.
- Gestion des encaissements et remboursements des produits.
- Gestion du stand La Française des jeux : Assurer la vente de billets et cartes à gratter, renseigner les clients sur les jeux et leurs règles.
- Gestion du relais postal : Traiter les colis, vendre des timbres et apporter assistance aux clients pour leurs envois postaux.
- Location de véhicules de tourisme et utilitaires : Gérer les contrats de location, informer les clients sur les véhicules disponibles et leurs caractéristiques.
- Gestion des courses UBER : Remettre les colis aux livreurs UBER rapidement et avec soin.

Profil recherché :
- Expérience significative sur le même poste, ou en tant que Responsable caisse (H/F) ou poste similaire.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse, connaissance des services de La française des jeux et du relais postal.

Experience: 2 An(s) - même poste ou responsable caisse

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gestion des retours de marchandises,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les retours de marchandises,Maîtrise des outils informatiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Accueil du client